Carros numa avenida arborizada de São Paulo, vista do alto

9 de março de 2026 · 2 min de leitura

O que verificar antes de contratar um transporte executivo

Contratar um transporte executivo é confiar a alguém o seu horário, a sua segurança e, muitas vezes, a imagem da sua empresa. Antes de reservar, alguns pontos ajudam a separar um serviço profissional de um prestador informal.

Habilitação para transporte remunerado

Quem transporta passageiros mediante pagamento precisa ter, na carteira de habilitação, a observação EAR (exerce atividade remunerada). Ela é exigida por lei para esse tipo de serviço. Pergunte ao fornecedor se os motoristas têm a observação na CNH.

Empresa com CNPJ, nota fiscal e condições por escrito

CNPJ: uma empresa constituída responde pelo serviço que presta.
Nota fiscal: importante para empresas e para quem precisa comprovar a despesa.
Condições por escrito: valor, sinal, cancelamento, tempo de espera e adicionais devem estar claros antes da confirmação.

Na Faria, as regras de reserva, cancelamento, espera e pagamento estão publicadas nos nossos Termos de Uso, disponíveis no rodapé do site.

Veículo e seguro

Confira se o veículo é adequado ao número de passageiros e de malas, se está com a manutenção em dia e se o serviço conta com seguro para os passageiros. Vale perguntar diretamente ao fornecedor.

Canal de contato e confirmação

Um serviço profissional confirma a reserva por escrito e mantém um canal direto antes, durante e depois do atendimento. Desconfie de pedidos de pagamento por canais diferentes dos informados na reserva: na dúvida, confirme pelo telefone oficial da empresa.

Avaliações públicas

Avaliações de clientes, como as do Google, mostram como a empresa atende no dia a dia. Leia os comentários, não só a nota: pontualidade, cuidado ao dirigir e comunicação costumam aparecer ali.